Cómo realizar compras online en nuestro sex shop 

Realizar un pedido a través de nuestro sexshop online es muy fácil, pero te detallamos los pasos a seguir para que no tengas ninguna duda. Si aun así tuvieras alguna consulta puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte a tramitar tu pedido correctamente.

 

PASO 1. Selección de los productos.

Navega por las categorías de nuestra tienda online y selecciona los productos que te interesen. Al entrar en la ficha de un producto podrás ver todos sus datos (descripción, foto, precio…) y podrás seleccionar el número de unidades que deseas añadir a tu pedido. Para añadirlo a tu pedido simplemente tienes que pulsar el botón “Añadir a tu pedido”.

 

PASO 2. Confirmación de los productos.

Según vayas seleccionando productos se irán añadiendo a tu “carrito de la compra “, puedes ver los productos y cantidades que has añadido a tu carrito en la parte izquierda de la pantalla. Al tramitar tu pedido podrás modificar las cantidades o eliminar algún producto si definitivamente no lo quieres.

 

PASO 3. Tramitar pedido.

Cuando finalmente ya se ha decidido completar el pedido se dispone de 2 opciones para formalizar el pedido.

  • Entrar con tus datos. Si ya dispone de una cuenta de cliente creada, con esta opción podrá acceder introduciendo su usuario y la contraseña.
  • Crear Nueva cuenta. Se puede dar de alta en el sistema como un nuevo usuario en el momento de la compra. A continuación se le solicitarán los datos de compra y envío del pedido. Todos los datos introducido serán tratados por parte de pkdos.es de una forma confidencial.

 

PASO 4. El Envio.

Aquí se solicita la dirección de entrega del producto dando la opción de utilizar la misma dirección facilitada durante el alta del usuario o introduciendo una nueva dirección de entrega que comunicar a nuestra empresa de reparto. Según a donde sea el envio puedes optar por varias opciones de envio. Realizamos envíos a toda España y envíos Internacionales además si prefieres que tu pedido no llegue a tu domicilio te ofrecemos la posibilidad de recogerlo en la oficina de Correos o de MRW más próxima a tu domicilio.

 

Envíos y Recogidas en la Península:
Si tu pedido es para la península te ofrecemos estas modalidades de entrega

  • Envíos 24 Horas: Si realizas tu pedido de lunes a jueves antes de las 18:00 recibirás tu pedido, enviado por mensajería urgente, el día siguiente en tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 40€ o con un coste de 5,90€ para pedidos inferiores a este importe.
  • Entrega en Sábado: ¿Te ha surgido un plan de fin de semana de última hora y quieres sorprender con algún producto erótico? ¿Te has olvidado de un cumpleaños o aniversario y buscas un regalo de última hora? Con nuestra entrega en Sábado si realizas tu pedido antes del viernes a las 18:00 puedes recibirlo el sábado por la mañana en tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 60€ o con un coste de 8,90€ para pedidos inferiores.
  • Entrega en Oficina: Si te resulta más cómodo recoger tu pedido en una oficina de correos o de una compañía de mensajería puedes optar por esta opción. Ideal si es difícil localizarte en tu casa, si buscas la máxima discreción (aunque nuestros envíos son muy discretos) o si quieres sorprender a tu pareja o amante y prefieres que no llegue nada a tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 40€ o con un coste de 4,90€ para pedidos inferiores.
  • Recogida en Tienda: Si vives próximo a una de nuestras tiendas físicas cuando realices tu pedido te aparecerá la opción de recoger tu encargo en nuestra tienda. Gratis para todos los pedidos.

 

Envíos y Recogidas en las Islas Baleares:

Para pedidos a las Islas Baleares puedes optar por estas modalidades de entrega al realizar tu pedido:

  • Envíos 24-48 Horas: Si realizas tu pedido de lunes a jueves antes de las 18:00 recibirás tu pedido, enviado por mensajería urgente, en las próximas 24-48 horas hábiles en tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 50€ o con un coste de 6,90€ para pedidos inferiores a este importe.
  • Entrega en Oficina: Si te resulta más cómodo recoger tu pedido en una oficina de correos o de una compañía de mensajería puedes optar por esta opción. Ideal si es difícil localizarte en tu casa, si buscas la máxima discreción (aunque nuestros envíos son muy discretos) o si quieres sorprender a tu pareja o amante y prefieres que no llegue nada a tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 40€ o con un coste de 5,90€ para pedidos inferiores.

 

Envíos y Recogidas en las Islas Canarias:

Para pedidos a las Islas Canarias puedes optar por estas modalidades de entrega al realizar tu pedido, ten en cuenta que los plazos de entrega en Canarias son aproximados debido a las demoras que pueden surgir debido a la aduana:

  • Envio normal a Canarias (6 a 12 días): Enviado mediante correos, el tiempo de entrega se estima entre 6 y 12 días. Gratis para pedidos superiores a 60€ o con un coste de 12,20€ para pedidos inferiores.
  • Envíos Premium a Canarias 24-48 Horas: Si realizas tu pedido de lunes a jueves antes de las 18:00 recibirás tu pedido, enviado por Correos, en las próximas 24-48 horas hábiles en tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 90€ o con un coste de 15,90€ para pedidos inferiores a este importe.
  • Entrega en Oficina: Si te resulta más cómodo recoger tu pedido en una oficina de correos o de una compañía de mensajería puedes optar por esta opción. Gratis para pedidos superiores a 60€ o con un coste de 8,90€ para pedidos inferiores.

 

Envíos y Recogidas en Ceuta y Melilla:
Para pedidos a Ceuta o Melilla puedes optar por estas modalidades de entrega al realizar tu pedido:

  • Envíos Premium a Ceuta y Melilla 24-48 Horas: Si realizas tu pedido de lunes a jueves antes de las 18:00 recibirás tu pedido, enviado por Correos, en las próximas 24-48 horas hábiles en tu domicilio. Gratis para pedidos superiores a 90€ o con un coste de 15,90€ para pedidos inferiores a este importe.

 

Envios Internacionales:

Los envíos Internacionales se tramitan y envían en menos de 24 Horas, el tiempo de entrega y el coste de envió depende del país de destino y del volumen del paquete. Ponte en contacto con nosotros para más información.

 

PASO 5. Pago.

En Pkdos.es disponemos de varias modalidades de pago una vez se han completado todos los pasos anteriores. Este es el último y definitivo paso y conlleva la confirmación del pedido.

  • Pago por tarjeta de crédito (crédito o débito): Si selecciona esta modalidad de pago, se le redireccionará a la pasarela segura de pago por tarjeta, donde se podrá elegir la tarjeta con la que hacer el pago a través de un pago seguro.
  • Pago con su cuenta de Paypal: Podrá introducir sus datos de su cuenta de Paypal. Se redireccionará a la pasarela de pago de Paypal.
  • Pago contra reembolso: También se puede hacer el pago contra reembolso en el momento de recibir el pedido por mensajero.
  • Pago mediante transferencia Bancaria: Te facilitamos un número de cuenta para que puedas realizar una transferencia o ingreso, indicando el código de tu pedido.
  • Recogida en tienda: Puedes tramitar tu pedido en nuestra tienda online y después recogerlo y pagarlo en una de nuestras tiendas Físicas.

 

PASO 6. Confirmación del pedido Online

En este paso se presenta el resumen completo del pedido, con los detalles y los precios de los productos solicitados, la dirección de envío así como la forma de pago. Debe pulsar el botón para "Confirmar Compra" y su pedido será procesado.

 

PASO 7. Pedido procesado.

El pedido se está procesando correctamente. ¡Enhorabuena! Se le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónico informando sobre los detalles. Si surge cualquier problema o  incidencia no dude en contactar con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamando a cualquiera de nuestras tiendas físicas.

 

Contacto

  • c/Rio Selmo 8 24402 Ponferrada (León)
  • 987 42 81 20
  • info@pkdos.es
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