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Política de Privacidade

Pkdos.es respeita sua privacidade. Garantimos que sua privacidade seja protegida usando nosso site ou solicitando on-line conosco. Fornecemos bens e serviços e controlamos os dados pessoais que você fornece quando solicita os produtos.

Você pode entrar em contato com o Pkdos Data Protection Agent através do formulário de contato na parte inferior desta página.

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em nossa loja online.

Princípios aplicados no processamento de dados

No tratamento de seus dados pessoais, aplicamos os seguintes princípios que atendem aos requisitos do novo regulamento europeu de proteção de dados:

Princípio da legalidade, lealdade e transparência:O Proprietário sempre exigirá consentimento para o processamento de seus dados pessoais, o que pode ser para um ou mais fins específicos que ele o informará com antecedência com absoluta transparência.

Princípio da minimização de dados:O Proprietário solicitará apenas os dados estritamente necessários para a finalidade ou finalidades que os solicitarem.

Princípio de limitação do período de conservação:Os dados serão mantidos pelo tempo estritamente necessário para a finalidade ou finalidades do tratamento.

O Proprietário informará você do período de conservação correspondente de acordo com a finalidade. No caso de assinaturas, o Titular revisará periodicamente as listas e removerá esses registros inativos por um tempo considerável.

Princípio da integridade e confidencialidade: Seus dados serão tratados de forma a garantir sua segurança, confidencialidade e integridade. Você deve saber que o Proprietário toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou o uso inadequado dos dados de seus usuários por terceiros.

Dados pessoais que coletamos

Quando você faz ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações sobre você, como a sua nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento(incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Nós nos referimos a essas informações como "Informações do pedido".

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindoinformações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookiesinstalado no seu dispositivo. Além disso, ao navegar no Site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais da Web que você vê, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam ao Site, e informações sobre como você interage com o site. Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

O "biscoitos"Eles são arquivos de dados instalados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador anônimo exclusivo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.

O "arquivos de log"eles rastreiam as ações que ocorrem no site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / partida e marcas de data / hora.

O "web beacons"," rótulos "e" pixels "são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no site.

Como usamos suas informações pessoais?

Em geral,usamos as Informações do Pedido para satisfazer qualquer pedido feito através e no Site(incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a preparação para o envio e fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos as Informações do pedido para:

Comunique-se com você;

Analisar pedidos para detectar possíveis riscos ou fraudes;

Quando apropriado, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneça informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.

Processamos suas informações para cumprir quaisquer contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para satisfazer nossos legítimos interesses comerciais mencionados acima.

Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar riscos e fraudes em potencial (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, analisando a maneira como nossos clientes navegam e interagem com o Site e avaliando o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Compartilhe suas informações pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima.Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços contratados que ajudam em partes de nossas operações comerciais. Nossos contratos determinam que esses prestadores de serviços usem apenas suas informações em relação aos serviços que prestam para nós e não para seu benefício próprio ou adicional.

Por fim, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e / ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.

Podemos transferir informações coletadas sobre você para terceiros agindo em nosso nome e localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou países que a Comissão Europeia considera ter uma proteção de dados satisfatória. Esses países terceiros podem não oferecer o mesmo nível de proteção para as informações coletadas sobre você, embora continuemos a coletar o tempo todo, armazenar e usar suas informações de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável de proteção de dados. Garantiremos que os dados sejam compartilhados apenas com organizações que atendam a um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação aplicável de proteção de dadose com os quais existem acordos contratuais satisfatórios com essas partes.

Seus direitos

Se o RGPD for aplicável a você, você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam modificadas, atualizadas ou excluídas, você tem o direito de solicitar a interrupção do processamento de seus dados, de se opor às atividades de criação de perfil e processamento exclusivamente automatizado, solicitar que restringamos o processamento de seus dados pessoais e / ou solicitar que seus dados sejam transferidos para terceiros (portabilidade de dados) em determinadas circunstâncias. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das seguintes informações de contato.

Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dadosa qualquer momento, se o tratamento for baseado no seu consentimento, você poderá fazê-lo entrando em contato com o DPO no endereço indicado.

Se você deseja exercer algum dos direitos mencionados acima, Você pode entrar em contato conosco usando o formulário de contato na parte inferior desta página.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação na autoridade de proteção de dados correspondente.

A autoridade relevante para cada país pode ser encontrada no site da Comissão Europeia: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id = 612080

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Site , manteremos as informações do pedido pelo tempo necessário para fornecer nossos serviçosou pelo tempo que as leis relevantes exigirem.Após esse período, seus dados pessoais serão excluídos.

Alterações

Podemos atualizar essa política de privacidade ocasionalmente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contate-nos

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser registrar uma reclamação, entre em contato conosco através do formulário de contato na parte inferior desta página.